고객과 함께 발전하는 회사

누가와서 보더라도 최고의 고객만족을 경험 할 수 있는 시스템과 결과를 보여드렸습니다.

이 사업을 처음 시작하면서 내가 해보니 너무 좋다 . 그러니까 다른분들에게도 추천을 해드려보자라는 단순한 생각해서 출발한 저희 의도를 많은 분들이 이제는 알아 주시는 것 같아서 참 기분이 좋습니다 .

저희는 경매낙찰 대행을 하고 중고차를 다루면서도 실제로 계약서 하나 없이 지금까지 1000대가 넘는 차량을 낙찰대행을 해주었습니다 .
중고차를 거래하면서 서로가 여러가지 이유로 사람에 실망을 하고 차량에도 실망을 합니다. 바로 그곳에 이 사업의 핵심을 성공 열쇠가 있습니다.

2019년 중고차 경매대행 현황

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고객문의

마케팅

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낙찰댓수

실 적

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잠재고객

회 원

0%

고객만족도

만족도

2019 고객문의 및 낙찰댓수

중고차낙찰대행이라는 시스템을 4월달에 본격적으로 선보이면서 초기에는 아직 홍보 미흡하여 많은분들에게 도움을 드리지 못했습니다.

하지만 진심을 통한다는 믿음으로 점차 회사가 추구하는 바가 무엇인지를 고객에게 알리고 보다 더 나은 시스템을 구현하고자 항상 노력하고 있습니다.

올 한해의 월별 고객데이터를 보면서향후 우리가 어떤것에 좀 더 신경을 쓰고 무엇을 보완해야할지를 알수 있습니다.

2020년 중고차 경매대행 현황

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고객문의

마케팅

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낙찰댓수

실 적

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잠재고객

회 원

0%

고객클레임

만족도

2020 낙찰 예산과 실적

2020년은 마케팅 채널을 좀 더 다양화하고 상담문의 들어온 고객에게 좀 더 자세히 자동차경매대행의 장단점을 설명해야합니다.  중고차낙찰대행을 처음접하는분들이 많아서 홍보에 일정기간 시간이 필요합니다.  .

1월은 전통적인 비수기지만 전년 대비 양호한 매출 성장을 이루고있습니다. 2020년은 당장의 매출보다는 중고차경매대행에서 고지미비로 인해 발생할 수 있는 고객 불만족을 최소화 하는 일에 좀 더 중점을 두어야 합니다.